Site icon shadheenbangla

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান নিয়ে আজকের এই পোস্ট। Microsoft Outlook Windows ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি জনপ্রিয় ইমেল ক্লায়েন্ট। যদিও এটি ইমেল, ক্যালেন্ডার, কাজ এবং আরও অনেক কিছু পরিচালনা করার জন্য একটি দুর্দান্ত অ্যাপ, এটিও ত্রুটি মুক্ত নয়।

মাঝে মাঝে, আউটলুক সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনি যদি একই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এখানে Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান রয়েছে।

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ১ ঃ আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

Outlook-এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল একটি ত্রুটিপূর্ণ ইন্টারনেট সংযোগ। সুতরাং এই বিষয়টি  প্রথমে চেক করা উচিত।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার ইন্টারনেটে সমস্যা আছে, আপনার কম্পিউটারে একটি দ্রুত গতির ইন্টারনেট সংযোগ লাগিয়ে পরীক্ষা করুন বা একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক সংযোগে স্যুইচ করুন।

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ২ ঃ অফলাইন মোড ডিজেবল করা হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন

আউটলুকের অফলাইন মোড আপনাকে ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই আপনার মেল, ক্যালেন্ডার এবং অন্যান্য আইটেমগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয়৷ আপনি যদি ভুলবশত এই মোডটি এনেবল করে থাকেন, তাহলে আউটলুক তার সার্ভারের সাথে সংযোগ করবে না, যার ফলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।

আউটলুকে অফলাইন মোড ডিজেবল করতে, সেন্ড / রিসিভ ট্যাবে ক্লিক করুন এবং অফলাইন ওয়ার্ক বোতামে ক্লিক করুন। এটি করলে আউটলুক তার সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হবে এবং আপনি নীচে কানেক্টেড চিহ্ন দেখতে পাবেন।

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ৩ ঃ আউটলুক ওয়েব ব্যবহার করুন

আউটলুক, বেশিরভাগ মাইক্রোসফ্ট পণ্যের মতো, একটি ওয়েব-ভিত্তিক সংস্করণ রয়েছে। আপনি এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনি তাড়াহুড়ো করেন এবং Windows-এ Outlook অ্যাপের সমস্যার কারণ কী তা খুঁজে বের করার সময় না থাকে।

আপনার পছন্দের ব্রাউজার খুলুন এবং ওয়েবের জন্য Outlook এ নেভিগেট করুন। এটি উইন্ডোজ আউটলুকের একই ইন্টারফেস রয়েছে, তাই এটি ব্যবহার করতে আপনার কোন সমস্যা হওয়ার কথা নয়।

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ৪ ঃ সেফ মোডে আউটলুক খুলুন

মাঝে মধ্যে আউটলুক অ্যাড-ইনগুলির মধ্যে কোনো একটি অ্যাপটিকে সংযোগ স্থাপন করতে বাধা  দেয়। এই সম্ভাবনা পরীক্ষা করার জন্য আপনি সেফ মোডে Outlook খুলে দেখতে পারেন।

আপনি যখন সেফ মোডে Outlook খুলবেন, অ্যাপটি কোনো অ্যাড-ইন বা কাস্টম সেটিংস ছাড়াই চলে। এটি আপনাকে অ্যাড-ইনগুলির কোনটির কারণে সমস্যাটি সৃষ্ট কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে।

সেফ মোডে Outlook খুলতে:

পাওয়ার ইউজার মেনু খুলতে স্টার্ট আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
মেনু থেকে রান নির্বাচন করুন।
টেক্সট ফিল্ডে Outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
আপনার প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং সেফ মোডে Outlook খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
সেফ মোডে আউটলুক খুলে যাবে।
আপনি সেফ মোডে Outlook চালানোর সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটি দেখতে না পেলে, আপনার অ্যাড-ইনগুলির মধ্যে একটি দায়ী হতে পারে। অপরাধীকে খুঁজে বের করার জন্য, আপনাকে সমস্ত অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং সেগুলিকে একটা একটা করে এনেবল করতে হবে৷

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ৫ ঃ আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট রিমুভ করুন এবং পুনরায় এড করুন

আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্টের সাথে ভেলিডেশন প্রব্লেম অ্যাপটিকে সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিতে পারে এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটিকে ট্রিগার করতে পারে। এই ধরনের সমস্যাগুলি সমাধান করার একটি সহজ উপায় হল আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং এটি আবার যোগ করা।

আউটলুক অ্যাপটি খুলুন এবং ফাইলে ক্লিক করুন।
ডাটা ট্যাবে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন।
নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, আপনি যে অ্যাকাউন্টটি রিমুভ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং অপসারণ অপশনে ক্লিক করুন।
নিশ্চিত করতে ইয়েস নির্বাচন করুন।
একবার রিমুভ হলে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস উইন্ডোতে নিউ ক্লিক করুন।
সাইন ইন করতে আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রেডিটেনশিয়াল লিখুন এবং তারপরে সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ৬ ঃ একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন

আপনার Outlook প্রোফাইলে Outlook অ্যাপের সেটিংস রয়েছে। যদি এই প্রোফাইলটি কোনো কারণে অ্যাক্সেস করা না যায়, তাহলে আউটলুক ডিসকানেক্টেড সমস্যা হতে পারে। আপনি একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করে দেখতে পারেন  সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করতে এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন৷

রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R টিপুন।
বক্সে কন্ট্রোল টাইপ করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে এন্টার চাপুন।
বড় আইকন নির্বাচন করতে ড্রপ-ডাউন মেনু দ্বারা দেখুন ক্লিক করুন।
মেইলে ক্লিক করুন (Microsoft Outlook)।
প্রোফাইলের অধীনে, প্রোফাইল দেখান নির্বাচন করুন।
যোগ বোতামে ক্লিক করুন, আপনার প্রোফাইলের জন্য একটি নাম লিখুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট যোগ করুন উইন্ডোতে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ লিখুন এবং পরবর্তী চাপুন।
মাইক্রোসফ্ট আউটলুক শুরু করার সময় আপনার নতুন তৈরি প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং প্রয়োগ করুন টিপুন।

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ৭ ঃ Outlook অ্যাপ আপডেট করুন

আপনি যদি অফিস অ্যাপগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি ডিজেবল করে থাকেন তবে আপনি হয়ত Outlook অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন। এর ফলে উইন্ডোজে সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটি দেখা দিতে পারে।

আপনার কম্পিউটারে Outlook অ্যাপ আপডেট করতে:

Outlook অ্যাপ খুলুন এবং ফাইল > অফিস অ্যাকাউন্টে যান।
ডানদিকের ফলকে, আপডেট অপশনস > আপডেট নাউ নির্বাচন করুন।
একবার আপডেট হয়ে গেলে, আউটলুক অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও আছে কিনা।

Microsoft Outlook Disconnected সমস্যার সমাধান ৮ ঃ অফিস রিপেয়ার টুল চালান

Microsoft Office রিপেয়ার টুল আপনাকে Outlook অ্যাপের মাধ্যমে ক্র্যাশ ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। সুতরাং, যদি Outlook আপডেট করা কাজ না করে, তাহলে Office রিপেয়ার টুল ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

আপনি যদি আউটলুক অ্যাপে এই ধরনের বিরক্তিকর ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করতে ক্লান্ত হয়ে পড়েন, তবে প্রচুর বিনামূল্যের ইমেল ক্লায়েন্ট রয়েছে সেগুলো ব্যবহার করতে পারেন।

 

How to disable Microsoft Office Updates

Exit mobile version